Administrativ medarbejder til borgerbetjening

Om jobbet

Du bliver en del af et team, der hjælper borgere med at ombytte opholdskort, som indeholder en fejl. Du vil stå for den fysiske borgerbetjening ved skranken.

I rollen vil du møde mange borgere i løbet af dagen, og det er derfor vigtigt, at du arbejder effektivt, serviceminded og samtidig har stor fokus på sikkerhed og korrekt håndtering af personoplysninger.

Al kommunikation med borgerne foregår på engelsk.

Dine arbejdsopgaver

Du vil blandt andet skulle:

Modtage og betjene borgere ved skranken

Identificere og finde relevante sager i IT-systemet

Foretage ID-kontrol og verificering af oplysninger

Modtage og registrere opholdskort til makulering

Udlevere nye opholdskort

Journalisere og skrive noter i sagsbehandlersystemet

Håndtere udlevering af kvitteringer

Vi forventer, at du

Taler og skriver flydende engelsk

Arbejder struktureret og detaljeorienteret

Er ansvarsbevidst og kan håndtere fortrolige oplysninger

Har gode IT-kundskaber og hurtigt kan sætte dig ind i nye systemer

Trives med rutineprægede opgaver og et højt ekspeditionstempo

Har erfaring fra kundeservice, administration, reception, offentlig sagsbehandling eller lignende

Kan sikkerhedsgodkendes

Vi tilbyder

Grundig oplæring svarende til ca. én arbejdsdag

En spændende opgave i samarbejde med en offentlig myndighed

Mulighed for at gøre en forskel for borgere i Danmark

Et professionelt arbejdsmiljø med klare procedurer og rammer

Praktisk information

For at blive ansat, vil du skulle gennemgå et sikkerhedstjek.

Der forventes en ekspeditionstid på cirka 14 dage.

Oplæringsdagen vil forventeligt være d. 28/11.

Forventede arbejdsdage: 8., 12., 13., 15., 16. december er der vagter.

Arbejdstid: i tidsrummet: Kl. 08.30-17.00

Løn: 170 kr. i timen i grundløn. Du vil blive ansat på HK overenskomst.

Lokationer: Aalborg, Aarhus, Esbjerg eller Valby

Lyder det som noget for dig?

Send din ansøgning allerede i dag. Vi behandler ansøgninger løbende og ansætter, så snart de rette kandidater er fundet.

Vi glæder os til at høre fra dig.